利害關係人維護
〔顧客關係〕
本公司重視客戶的需求及意見,對於客戶意見進行了解,與客戶建立供需雙贏的合作夥伴關係,除了導入具有經濟效益的設備產品外,透過內部的品質改善及自我提升,持續營造最佳之客戶滿意度及整體經營績效。
●產品服務品質
●顧客隱私
●創新
〔回應方式〕
●客戶滿意度調查
●與客戶保持密切聯繫,保護客戶隱私
●參與產業展覽會
聯絡窗口投資人關係
業務部曾副總 sales@cbtech.com.tw
投資人關係
〔投資人關係〕
為建立公司與投資人之溝通橋樑,本公司設有發言人制度及公司網站設有「投資人關係」專區,並持續強化資訊揭露之時效性及透明度,供投資人獲取相關資訊。公司股東可透過定期的股東會、公司網站投資人關係之服務窗口信箱、電話提出建議。
監察人聯絡窗口:曾監察人 Email: supervisor@cbtech.com.tw
●公司治理
●誠信經營
●經營績效
●法規遵循
〔回應方式〕
●每年股東常會
●不定期法說會
●即時重大訊息於公開資訊觀測站
●投資人關係連絡窗口、電話提出建議
聯絡窗口投資人關係
發言人簡副總 spokesman@cbtech.com.tw
供應商關係
〔供應商關係〕
本公司建立供應商評鑑制度,定期辦理供應商實地稽核以了解供貨能力及產品對環境、社會之影響,並持續要求供應商遵守供應鏈的社會責任,雙方緊密合作,共同追求企業永續經營與成長。
●市場形象
●供應商管理
●法規遵循
〔回應方式〕
●溝通產品的品質需求、遵守誠信、廉潔
●供應商評鑑
●簽署承諾書
聯絡窗口投資人關係
採購課葉經理 vicky1121201@cbtech.com.tw
員工關係
〔員工關係〕
人員甄選及僱用,不分種族、宗教、性別、年齡、國籍,一律平等對待,本公司視所有員工為最重要資產,關懷員工並致力營造優質工作環境,降低對員工安全與健康之危害因子,並建立順暢之溝通管道,維持和諧的勞資關係。
●員工溝通與關懷
●職業健康與安全
●多元化與平等機會
●法規遵循
〔回應方式〕
●主管與同仁不定期溝通、會議
●定期的員工健康檢查
●電子郵件信箱,由專人管理,讓員工表達意見或申訴檢舉
●實施各項教育訓練,培育發展人才
聯絡窗口投資人關係
管理部葉小姐 kelly1130601@cbtech.com.tw
管理部黃小姐 joanh@cbtech.com.tw